Llamamos up selling, a la estrategia de venta  para que el cliente nos compre un producto o servicio más avanzado y sofisticado.
    Ejemplo:

    imaginemos que un cliente se acerca para comprar un televisor a nuestro negocio. lo primero que hacemos es ofrecerle el televisor que el quiere.

    Si existiese otro de mejor tecnologia, podriamos ofrecerle, siempre y cuando el cliente ya nos este por comprar el televisor común que el quería en principio.

Tema: CRM

'Up Selling' aparece también en las siguientes entradas:


¿Mejoramos la definición?
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Publicado el 7/07/2018.

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