Brief: Incluir Input del Consumidor o Verbatims


    Tratar de buscar frases o inputs que tengamos del consumidor que nos permitan enriquecer y direccionar el brief.

    Lo ideal es entrevistar clientes y preguntarles porque compran y pedirles recomendaciones.

    A los clientes les encanta ver a clientes reales hablar de sus productos o de su categoría y los equipos creativos aman escuchar a clientes reales expresar lo que sienten o no sienten.

    Estas pinceladas de realidad muchas veces son disparadores de ideas para avisos y campañas.
Tema: CRM

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¿Mejoramos la definición?
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Publicado el 7/07/2018.