Un cliente satisfecho se lo cuenta (de boca en boca ) al menos a 3 personas.
    Como vemos el alcance que tiene un cliente satisfecho es más chico, que el alcance que tiene una imagen negativa de un cliente insatisfecho.
Tema: CRM

'Cliente Satisfecho' aparece también en las siguientes entradas:


¿Mejoramos la definición?
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Publicado el 9/07/2018.