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En el marketing es de mucha utilidad este principio. Ya que podemos decir que el 80% de la facturación de un negocio o empresa, corresponde al 20% de sus clientes. Es una técnica que separa los "pocos vitales" de los "muchos triviales". Lo ideal sería encontrar aquel 20% de esos clientes para fidelizarlos y retenerlos.
¿Mejoramos la definición?
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Publicado el 5/07/2018. |
