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CRM no es sólo una tecnología CRM no es personalizar sin sentido CRM no es sólo mandar cartas CRM no es hacer marketing masivo con nombre y apellido CRM no es solo un mensaje que el cliente es primero CRM no es hacer gráficos atractivos de marketing CRM no es tener procesos aislados CRM no es tomar decisiones sin datos del cliente CRM no es sólo tener un cambio de cultura CRM no es sólo mantener los datos del cliente limpios CRM no es un problema de marketing CRM no es sólo hacer estudios de segmentación y encuestas CRM no es sólo atención al cliente CRM no es sólo una "actitud" CRM no es sólo medir la relación del cliente CRM no es sólo integración de sistemas
¿Mejoramos la definición?
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Publicado el 12/07/2018. |
