Los canales de distribución son una serie de organizaciones interdependientes, que intervienen en el proceso de lograr que un consumidor pueda adquirir o utilizar un producto o servicio. Se suelen utilizar intermediarios ya que estos conocen mejor el mercado o nicho, y tienen mayores contactos y experiencia.
¿Por qué existen los canales de distribución?
La mayoría de los productores no venden sus bienes en forma directa a los usuarios finales. Entre ellos y los usuarios finales se encuentran diversos intermediarios que desempeñan varias funciones.
Niveles en los canales
Cada intermediario que realiza el trabajo de acercar el producto y su título al comprador final constituye un nivel de canal.
Nivel 1-Fabricante ———————————————–> Consumidor
Nivel 2-Fabricante ——————————> Minorista -> Consumidor
Nivel 3-Fabricante ->Mayorista ————-> Minorista -> Consumidor
Nivel 4-Fabricante->Mayorista ->Corredor-> Minorista->Consumidor
Canal directo: No hay intermediarios
Canal indirecto: Uno o varios intermediarios toman el título de propiedad. El canal indirecto puede ser corto o largo según el número de niveles intermedios entre el productor y el usuarios final.
Cuanto más largo es el canal, es más caro y más difícil de controlar.